Planos da HBO Max
Os preços dos planos variam de acordo com o país. Para consultar os preços dos planos, acesse HBOMax.com.
Veja aqui os planos da HBO Max:
Básico com anúncios
Standard
Platinum
Clientes no Peru: As tarifas de assinatura da HBO Max incluem o imposto sobre vendas e uso do Peru.
Os assinantes cobrados pela WarnerMedia podem compartilhar seu plano HBO Max com alguém que não mora com eles. Para mais informações, acesse Complemento de membro adicional.
Perguntas e respostas sobre os planos da HBO Max
Todos os planos HBO Max incluem o mesmo conteúdo e estão disponíveis em todos os dispositivos compatíveis. Para consultar os preços dos planos, acesse HBOMax.com.
Veja aqui os planos da HBO Max:
Básico com anúncios
Transmita em dois dispositivos ao mesmo tempo
Full HD 1080p
Saiba mais sobre anúncios na HBO Max
Standard
Transmita em dois dispositivos ao mesmo tempo
Full HD 1080p
30 downloads para assistir em qualquer lugar
Platinum
Transmita em 4 dispositivos ao mesmo tempo
Transmita em 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision e HDR 10 em determinados títulos
100 downloads para assistir em qualquer lugar
Full HD, 4K Ultra UHD e Dolby Atmos não estão disponíveis para todo o conteúdo de cada plano. O conteúdo ao vivo nos planos Standard e Platinum pode conter anúncios. Os downloads podem incluir restrições em algumas categorias de conteúdo.
Esses provedores oferecem planos:
HBOMax.com (WarnerMedia Direct Latin America)
Amazon Appstore
Google Play
izzi (somente no México)
(Plano Básico com anúncios ou plano Standard com cobrança mensal)
Canais Prime Video (em países selecionados)
(Plano Básico com anúncios ou plano Standard com cobrança mensal)
Roku
Samsung
Veja como encontrar seu plano de assinatura:
Na HBO Max, siga uma das opções abaixo:
Celular, tablet ou computador: Selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
TV: Selecione o ícone Configurações
e, em seguida, Assinatura.
(Somente perfis de adulto podem gerenciar assinaturas).
Encontre seu plano atual e o período de cobrança.
Precisa de ajuda para entrar na conta? Acesse Não é possível entrar na conta.
Dependendo do seu provedor, você poderá alterar o seu plano de assinatura. Veja como:
Na HBO Max, siga uma das opções abaixo:
Celular, tablet ou computador: Selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
TV: Selecione o ícone Configurações
e, em seguida, Assinatura.
(Somente perfis de adulto podem gerenciar assinaturas).
Anote a empresa que faz a cobrança da sua assinatura e localize-a abaixo:
Amazon Appstore
Apple
Google Play
izzi: Para alterar seu plano, entre em contato com izzi.
Roku
TV Samsung
WarnerMedia Direct América Latina
Canais Prime Video
Para mudar de plano, cancele sua assinatura e espere que ela expire. Depois, assine novamente a HBO Max e escolha um plano diferente.
Mensagem "Mudança de plano indisponível"
Se aparecer essa mensagem para você, tente o seguinte:
Para alterar seu plano, você precisa estar localizado no país em que iniciou sua assinatura. Se estiver viajando, aguarde até voltar para casa para fazer a alteração.
Se mesmo assim você não conseguir alterar seu plano, descubra quem faz a cobrança de sua assinatura e entre em contato com o suporte deles para receber ajuda. Quem faz minha cobrança?