Meu provedor não está na lista
Saiba como encontrar seu provedor na tela 'Conecte seu provedor':
Na caixa de pesquisa, digite o nome de seu provedor. Em seguida, selecione seu provedor nos resultados da pesquisa.
-ou-
Role a tela para baixo pela lista de provedores.
Preciso conectar meu provedor?
Depende de como você assina a HBO Max (ou HBO):
Não: se você assinou pela Amazon, Apple, Google, Roku, Samsung, HBOMax.com ou já ativou sua assinatura, volte e selecione Entrar.
Sim: se essa é a primeira vez que você faz login na HBO Max por meio de sua internet, celular ou pacote de TV, você precisa conectar seu provedorantes de acessar a HBO Max pela primeira vez (as exceções estão indicadas abaixo).
Claro, Movistar/Vivo, Nio, Oi TV ou Watch
Se você assinou a HBO Max recentemente por meio da Claro, Movistar/Vivo, Nio, Oi TV (Mileto) ou Watch, é necessário ativar a HBO Max antes de acessá-la pela primeira vez. Se não tiver instruções de ativação, entre em contato com seu provedor para que possam te ajudar.
Nubank
Se você quer ativar a HBO Max pelo seu Nubank+ ou Ultravioleta, precisará fazer isso antes de fazer login na HBO Max pela primeira vez. Para ativar a HBO Max, acesse Ativar a HBO Max pelo Nubank.
Perguntas e respostas sobre provedores
Não consegue conectar seu provedor?
Se o seu provedor estiver na tela 'Conectar seu provedor' e você não conseguir conectá-lo, acesse Não consigo conectar meu provedor.
