Membros adicionais na HBO Max
Sua conta HBO Max é para você e para as pessoas com quem você mora. Com o complemento de membro adicional, os assinantes cobrados pela WarnerMedia podem compartilhar seu plano HBO Max com um amigo ou membro da família que não more com eles. É necessário um plano de assinatura base.
Informações importantes
O complemento não está disponível para assinantes com cobrança feita por provedores terceirizados, como lojas de aplicativos e provedores de internet, celular e TV.
Os titulares da conta pagam pelo complemento de membro adicional. Para consultar os preços, acesse HBOMax.com/subscription e selecione Obter complementos (se disponível).
Os titulares da conta convidam um membro adicional para compartilhar seu plano de assinatura. Os membros adicionais têm sua própria conta, senha e perfil.
Para assinar, os membros adicionais precisam ter 18 anos ou mais e estar no mesmo país em que o titular assinou a HBO Max. Após a criação da conta de Membro adicional, ele poderá usar a HBO Max enquanto estiver viajando em qualquer área de serviço da HBO Max, sujeito às regras aplicáveis no país visitado.
Quais são os benefícios do membro adicional?
Com o complemento de membro adicional, ele pode:
Assista de qualquer lugar em que a HBO Max esteja disponível (não é necessário morar com o titular da conta).
Assista com qualquer dispositivo compatível (1 dispositivo por vez).
Ter sua própria conta, senha e 1 perfil.
Aproveitar os mesmos recursos do plano que o titular da conta (ex.: se o titular tiver o plano Premium, o membro extra poderá aproveitar a qualidade de vídeo 4K Ultra HD em títulos selecionados).
O titular da conta (com o complemento de membro adicional) pode transferir um perfil adulto HBO Max existente para a conta do membro adicional (dessa forma, o membro adicional pode manter o histórico de exibição e a Minha lista desse perfil).
Obter ou remover o complemento de membro adicional
Com o complemento de membro adicional, você pode compartilhar seu plano HBO Max com um amigo ou familiar que não mora com você.
O complemento de membro adicional está disponível apenas para assinantes da HBO Max cobrados diretamente pela WarnerMedia.
Veja como descobrir quem fatura sua assinatura da HBO Max:
Siga uma das opções abaixo:
Web: Acesse HBOMax.com/subscription e acesse sua conta (se necessário). Não consegue entrar na conta?
Telefone, tablet ou computador: Na HBO Max, selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
TV: Na HBO Max, selecione o ícone Configurações
e, em seguida, Assinatura.
Verifique quem cobra pelo seu plano base (na parte superior da tela).
Se sua assinatura da HBO Max for cobrada pela WarnerMedia, você poderá incluir o complemento de membro adicional (consulte as etapas abaixo).
O complemento de membro adicional não está disponível para assinantes cobrados por provedores terceirizados (por exemplo, lojas de aplicativos e provedores de internet, celular e TV).
Veja como obter o complemento de membro adicional:
Acesse HBOMax.com/subscription e acesse sua conta (se necessário). Não consegue entrar na conta?
Selecione Obter complementos.
Essa opção só estará disponível se sua assinatura base for cobrada pela WarnerMedia.
Adicione o complemento de membro adicional ao seu plano.
Confirme a alteração do plano escolhendo Confirmar e pagar agora.
Você será cobrado todo mês até remover o complemento ou cancelar seu plano base. Se você adquiriu seu plano e o complemento de membro adicional em dias diferentes, eles serão cobrados separadamente. As cobranças do seu plano base e do complemento de membro adicional aparecerão como duas transações diferentes em seu extrato bancário.
Você pode visualizar seus recibos de pagamento em HBOMax.com/subscription. Para saber mais, acesse . Como faço para obter um recibo de pagamento?
Convidar um membro adicional
Você precisa saber o e-mail da pessoa com quem deseja compartilhar a HBO Max. Para assinar a HBO Max, os membros adicionais precisam ter 18 anos ou mais e estar no mesmo país em que o titular da conta fez sua assinatura na HBO Max. Depois que a conta for criada, o membro adicional poderá usar a HBO Max enquanto estiver viajando dentro da área de cobertura do serviço, sujeito às regras aplicáveis no país visitado.
Siga estas etapas para convidar um membro adicional (ou, , convide-o depois):
Escolha Convidar membro adicional.
Digite o nome e o e-mail do membro adicional.
Escolha Novo Perfil ou um Perfil Adulto existente da sua conta. Perfis infantis não podem ser transferidos.
Selecione Enviar convite.
Enviaremos um e-mail ao membro adicional convidando-o a compartilhar sua assinatura da HBO Max.
Peça para o seu membro adicional verificar a caixa de entrada e procurar um e-mail da HBO Max (assunto: Você foi convidado para a HBO Max como membro adicional).
Se seu membro adicional não tiver aceitado o convite após alguns dias, enviaremos um lembrete. O convite do seu membro extra expira após 7 dias. Se o seu convite expirar, enviaremos um e-mail para que você possa reenviar o convite ou convidar outra pessoa.
Obs.: Os membros adicionais precisam estar no país em que o titular da assinatura assinou a HBO Max.
