Viesti: suoratoisto on käynnissä liian monella laitteella
Voit suoratoistaa HBO Maxin sisältöä useilla laitteilla samanaikaisesti. Jos näet ilmoituksen "Tilisi suoratoistaa liian monella laitteella", suoratoistat sisältöä samanaikaisesti liian monella laitteella.
Niiden laitteiden määrä, joilla voit suoratoistaa kerralla, riippuu tilauksesta:
Tilaus | Suoratoistojen määrä |
|---|---|
Basic (mainoksilla) | 2 |
Standard | 2 |
Premium | 4 |
Urheilua voi katsella kahdella laitteella.
Näin voit selvittää tilauksesi:
Tee HBO Maxissa näin:
Puhelin, tabletti tai tietokone: valitse profiili ja sitten Tilaus.
Televisio: Valitse Asetukset-kuvake
ja sitten Tilaus.(Laitteita voi hallita vain aikuisten profiililla.)
Täältä löydät nykyisen tilauksesi. Tutustu HBO Max -tilauksiin.
Jos haluat aloittaa suoratoiston toisella laitteella, pyydä toista kotitaloutesi jäsentä lopettamaan HBO Maxin sisällön suoratoisto. (Suoratoiston lopettamisen jälkeen voit joutua odottamaan muutaman minuutin, ennen kuin voit aloittaa suoratoiston omalla laitteellasi).
Luettelo tilillesi kirjautuneista laitteista:
Kirjaudu sisään HBO Maxiin puhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Eikö kirjautuminen onnistu?
Valitse profiilisi ja sitten Tili ja Laitteet.
(Laitteita voi hallita vain aikuisten profiililla.)
Täältä löydät luettelon tilillesi kirjautuneista laitteista (sekä kirjautumispäivämäärän ja -maan).
Kirjaudu ulos laitteelta valitsemalla X laitteen vierestä.
Lisätietoja tiliäsi käyttävien laitteiden hallinnasta on kohdassa Laitteiden hallinta.
Tuntematon laite?
Jos et tunnista laitetta, tutustu tämän artikkelin ohjeisiin: Tilisi ei-toivotun käytön lopettaminen.
