Amazonin laskuttaman tilauksen muuttaminen
Tilauksesi laskutetaan Amazon Appstoren kautta, jos olet tehnyt tilauksen Amazon Fire TV:n tai Fire-tabletin kautta (tietyissä maissa).
Laskutetaanko sinua toisen palveluntarjoajan kautta? Siirry kohtaan HBO Max -tilauksen hallinta.
Prime Video Channels
Jos haluat muuttaa HBO Max -tilausta Prime Video Channelsin kautta (tietyissä maissa), siirry osoitteeseen amazon.com/myac ja kirjaudu sisään Amazon-tilillesi.
Amazon Appstore – laskutusta koskevia kysymyksiä ja vastauksia
Tee HBO Maxissa näin:
Puhelin, tabletti tai tietokone: valitse profiili ja sitten Tilaus.
Televisio: Valitse Asetukset-kuvake
ja sitten Tilaus.(Tilauksia voi hallita vain aikuisten profiililla.)
Täältä löydät nykyisen perustilauksesi ja lisäosat (soveltuvin osin).
Jos haluat muuttaa Amazonin laskuttamaan tilaustasi, siirry kohtaan Miten voin vaihtaa tilausta?
Tarvitsetko apua kirjautumisessa? Siirry kohtaan Sisäänkirjautuminen ei onnistu.
Voit muuttaa perustilausta tai laskutuskautta Amazon-laitteellasi seuraavasti:
Valitse HBO Maxissa Asetukset-kuvake
ja valitse sitten Tilaus. Eikö sisäänkirjautuminen onnistu?Valitse Vaihda perustilaus.
Valitse tilaus ja laskutuskausi.
Vaihda tilaus Amazonin kautta noudattamalla näytöllä näytettäviä ohjeita.
Tilauksen päivittämisen jälkeen saat Amazonilta sähköpostitse muutosvahvistuksen.
Milloin tilauksen muutos tulee voimaan?
Voimaantulopäivä riippuu muutoksesta:
Jos vaihdat edullisempaan tilaukseen, muutos tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänä.
Jos vaihdat kalliimpaan tilaukseen, muutos tulee voimaan välittömästi. Sinulta veloitetaan tilausten välinen hintaero (lisättynä sovellettavilla veroilla), ja seuraavaa laskutuspäivääsi mukautetaan.
Jos muutat vain laskutuskautta (kuukausittainen tai vuosittainen), muutos tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänä.
Haluatko lisätietoja laskutuksesta? Siirry Amazon Appstoreen.
Haluatko lisätietoja jostain muusta?
Entä jos minulta on veloitettu odottamaton summa?
Voinko saada hyvityksen?
