HBO Max | 如果您在重設 HBO Max 帳戶密碼時遇到問題，請嘗試透過以下方法解決。

重設密碼時，你應會在幾分鐘內收到 HBO Max 密碼重設電郵。

如果沒有收到密碼重設電郵，請嘗試透過以下方法解決：

如果你已在裝置上登入 HBO Max，可按照以下方法尋找你的帳戶電郵地址和手機號碼：

在 HBO Max 中執行以下其中一項操作：
- 手機、平板電腦或電腦：選擇你的個人檔案，然後選擇「帳戶」。
- 電視裝置：選擇設定圖示，然後選擇「帳戶」。
尋找你的帳戶電郵地址和／或手機號碼（如已新增）。如果找不到帳戶電郵地址，請嘗試使用手機號碼登入。

知道帳戶電郵後，請嘗試再次執行密碼重設步驟。

如果仍未收到密碼重設電郵，請聯絡我們以尋求幫助。

如果密碼重設連結無效，請確保開啟的是最新收到的 HBO Max 密碼重設電郵。密碼重設電郵的主旨會包含時間：你的 HBO Max 密碼重設連結（）。

如果未能解決問題，請嘗試使用其他瀏覽器，方法如下：

如果仍然無法重設密碼，請聯絡我們以尋求幫助。

如果看到連結失效訊息，請嘗試透過以下方法解決：

請確保開啟的是最新收到的 HBO Max 密碼重設電郵，然後選擇「重設密碼」。密碼重設電郵的主旨會包含時間：你的 HBO Max 密碼重設連結（<時間>）。
再次重設密碼

密碼重設連結會在你要求取得連結的 24 小時後失效，或在你要求設定新密碼時失效。

無法重設 HBO Max 密碼