รับชม HBO Max ในรูปแบบ 4K UHD และ HDR10 หรือ Dolby Vision

คุณสามารถรับชมเนื้อหาบางเรื่องในรูปแบบ 4K UHD พร้อม HDR10 หรือ Dolby Vision บนอุปกรณ์บางรุ่นด้วยแพ็กเกจพรีเมียม หากต้องการดูว่าเนื้อหาเรื่องนั้นๆ มีให้บริการในรูปแบบ 4K UHD พร้อม HDR10 หรือ Dolby Vision หรือไม่ ให้เลือกรายการหรือภาพยนตร์เรื่องนั้นใน HBO Max จากนั้นมองหา 4K UHD, HDR10 หรือ Dolby Vision ในหน้าจอรายละเอียด

หมายเหตุ ความพร้อมใช้งานของ 4K UHD, HDR และ Dolby Atmos จะขึ้นอยู่กับเรื่อง แพ็กเกจ และอุปกรณ์ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น HBO Max จะเล่นวิดีโอในคุณภาพสูงสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์และแพ็กเกจการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ เนื้อหาที่รับชมได้ในรูปแบบ 4K UHD จะรับชมในรูปแบบ HD ได้เช่นกันบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่รองรับ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Dolby Atmos ให้ไปที่ส่วนคุณภาพเสียง HBO Max

สิ่งที่คุณต้องมี

หากต้องการรับชมในรูปแบบ 4K UHD พร้อม HDR10 หรือ Dolby Vision

อุปกรณ์ทั้งหมดต้องรองรับ HDMI 2.0 และ HDCP 2.2 (ทีวี โปรแกรมเล่นสื่อ เครื่องรับเสียง/วิดีโอ สายเคเบิล อะแดปเตอร์ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ)

หากคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดข้างต้นและเนื้อหานั้นรับชมในรูปแบบ 4K UHD ได้ HBO Max ควรจะเล่นเนื้อหานั้นในรูปแบบ 4K UHD โดยอัตโนมัติ HBO Max จะปรับคุณภาพวิดีโอตามแบนด์วิดท์เครือข่ายและความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาในการรับชมด้วยความละเอียด 4K UHD ให้ลองทำตามวิธีต่อไปนี้