下載 HBO Max 節目和電影

以下是您的帳戶針對每個訂閱方案，同一時間內可以擁有的下載數量 (在所有裝置上)。

某些影集可能會限制同一部影集只能下載 25 集。

「標準」和「高級」方案最多可下載 30 部電影 (所有行動裝置共用數量)。

*行動方案僅在特定國家/地區提供。

所需項目：

以下是下載節目或電影的方法：

需要協助嗎？請前往疑難排解。

HBO Max 下載內容包括原始音軌、您在 HBO Max 中上次選取語言的翻譯字幕和音訊 (若可選)，以及英語隱藏式字幕。

例如，如果您開始觀看劇集時選擇了泰語音訊和翻譯字幕，接著下載該劇集，則 HBO Max 會下載泰語音訊和翻譯字幕 (如果英語是原始音軌，則也會同時下載英語）。

開始觀看下載內容後，在該內容到期前，您有 48 小時的時間可完成觀看。未觀看的下載內容將在下載後 30 天到期。到期後，您可以續訂或刪除該下載內容。

新加坡訂閱者：系統會提示您輸入個人檔案 PIN 碼，輸入後您才能觀看分級為 R21 的下載內容。

需要協助嗎？請前往無法播放下載內容。

下載到期後，您需要續訂才能觀看。方法如下：

須知事項

需要協助嗎？請前往無法續訂下載。

如果您再也無法存取某個裝置，您可以登出該裝置 (但這樣不會刪除裝置上的下載內容)。未觀看的下載內容將在 30 天後自動到期。

您可以在任何國家或地區觀看已下載的節目和電影。方法如下：

您可以在提供 HBO Max 的國家和地區串流播放、下載節目與電影。如需更多資訊，請前往 HBO Max 在哪裡提供服務？

新加坡訂閱者：如果您在新加坡下載了 R21 分級的節目或電影，系統會提示您輸入個人檔案 PIN 碼，輸入後您才能觀看這些下載內容。

若要變更下載的影片畫質：

此設定適用於您手機或平板電腦上的所有個人檔案。

由於下載會用到大量流量，您可能會想將下載限制在 Wi-Fi (不使用行動數據)。若要變更「僅透過 Wi-Fi 下載」設定：

此設定適用於您手機或平板電腦上的所有個人檔案。

如果您找不到某一集或某部電影的「下載」圖示 ，可能有以下幾個原因：

首先，請確定下載尚未到期 (如果到期，請連線到網際網路並續訂下載)。

接著，在您的手機或平板電腦上嘗試以下步驟：

如果這無法解決問題，且您使用的是 Android 手機或平板電腦，請嘗試清除 HBO Max 快取。方法如下：

如果您使用行動數據連線，請嘗試連接到無線網路，然後重新開始下載。

如果這無法解決問題，請前往疑難排解 HBO Max 並嘗試疑難排解建議。

此訊息表示您的帳戶已在所有手機和平板電腦上達到訂閱方案的最大下載數量。若要解決此問題，請執行下列操作：

「已達到集數上制」訊息

某些影集限制只能下載 25 集 (同一時間在所有行動裝置上）。如果您目前的裝置尚未下載同一部影集的 25 集，請檢查登入您帳戶的其他手機和平板電腦上的下載數量。若要查看登入您帳戶的裝置清單，請前往管理您的裝置。

「電影數量達到上限」訊息

「標準」和「高級」方案最多可下載 30 部電影 (同一時間在所有行動裝置上)。如果您目前的裝置尚未下載 30 部電影，請檢查登入您帳戶的其他手機和平板電腦上的下載數量。若要查看登入您帳戶的裝置清單，請前往管理您的裝置。

此訊息表示您的裝置空間不足，無法下載所選的節目。如果您收到此訊息，請檢查可用的儲存空間，並嘗試只下載一集。

若要尋找可用的儲存空間：

如果以上資訊沒有幫助，請連絡我們以取得協助。

若要續訂下載，您需要：

在 HBO Max 中，使用「搜尋」來尋找是否提供某個節目。如果您所在的國家/地區不再提供某個節目，您就無法續訂下載。