Endre et Samsung-fakturert abonnement
Hvis du abonnerer på Samsung TV, finner du alt du trenger å vite om endring av Samsung-fakturert abonnement her.
Faktureres du gjennom en annen leverandør? Gå til Administrere et HBO Max-abonnement.
Vanlige spørsmål om Samsung-fakturering
Gjør ett av følgende alternativer på HBO Max:
Telefon, nettbrett eller datamaskin: Velg profilen din og deretter Abonnement.
TV-enhet: Velg Innstillinger-ikonet
og deretter Abonnement.(Kun Voksenprofiler kan administrere abonnementer.)
Her finner du ditt nåværende grunnabonnement og tillegg (hvis aktuelt).
Hvis du vil endre ditt Samsung-fakturerte abonnement, går du til Hvordan endrer jeg abonnementet mitt?
Trenger du hjelp med å logge inn? Gå til Kan ikke logge inn.
Du kan endre grunnabonnementet eller faktureringsperioden på Samsung TV-en.
I HBO Max velger du Innstillinger-ikonet
og deretter Abonnement. Får du ikke logget på?Velg Endre grunnabonnementet.
Velg abonnement og faktureringsperiode (månedlig eller årlig).
Følg instruksjonene på skjermen for å endre abonnementet ditt via Samsung.
Når abonnementet ditt er oppdatert, skal du få en e-post fra Samsung som bekrefter endringen.
For å finne ut hvordan du legger til eller fjerner sportstillegget, gå til Administrer sportstillegget.
Når trer abonnementsendringen i kraft?
Ikrafttredelsesdatoen avhenger av endringen:
Hvis du bytter til et abonnement med lavere pris, vil abonnementsendringen din skje på neste faktureringsdato.
Hvis du bytter til et abonnement til høyere pris, skjer abonnementsendringen umiddelbart. Samsung vil kreditere deg for den gjenværende tiden som gjenstår på abonnementet ditt og vil legge den til på det nye abonnementet. Din neste faktureringsdato settes til datoen for når du har brukt opp tiden som ble overført.
Hvis du kun endrer faktureringsperiode (månedlig eller årlig), skjer endringen på neste faktureringsdato.
Leter du etter noe annet?
Hva hvis belastningen ikke er som forventet?
Kan jeg få refusjon?
