Αλλαγή συνδρομής τιμολογημένης μέσω Samsung
Αν εγγράφηκες στην τηλεόραση Samsung, δες τι πρέπει να ξέρεις για την αλλαγή της συνδρομής σου που τιμολογείται μέσω Samsung.
Τιμολογείσαι μέσω άλλου παρόχου; Πήγαινε στην ενότητα Διαχείριση συνδρομής HBO Max.
Ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με την τιμολόγηση μέσω Samsung
Στο HBO Max, κάνε ένα από τα εξής:
Τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστής: Επίλεξε το προφίλ σου και, στη συνέχεια, Συνδρομή.
Συσκευή τηλεόρασης: Επίλεξε το εικονίδιο Ρυθμίσεις
και, στη συνέχεια, Συνδρομή.(Μόνο τα προφίλ ενηλίκου μπορούν να διαχειριστούν συνδρομές.)
Εδώ θα βρεις το τρέχον βασικό πρόγραμμα συνδρομής και τα πρόσθετα (αν υπάρχουν).
Για να αλλάξεις το πρόγραμμα που τιμολογείται μέσω Samsung, πήγαινε στην ενότητα Πώς μπορώ να αλλάξω το πρόγραμμά μου;
Χρειάζεσαι βοήθεια για να πραγματοποιήσεις είσοδο; Πήγαινε στην ενότητα Δεν είναι δυνατή η είσοδος.
Μπορείς να αλλάξεις το βασικό σου πρόγραμμα ή την περίοδο τιμολόγησης στην τηλεόραση Samsung.
Στο HBO Max, επίλεξε το εικονίδιο Ρυθμίσεις
και μετά Συνδρομή. Δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις είσοδο;Επίλεξε Αλλαγή του βασικού σου προγράμματος.
Επίλεξε πρόγραμμα συνδρομής και περίοδο τιμολόγησης (μηνιαία ή ετήσια).
Ακολούθησε τις οδηγίες στην οθόνη για να αλλάξεις το πρόγραμμά σου μέσω της Samsung.
Όταν ενημερωθεί η συνδρομή σου, θα πρέπει να λάβεις ένα email από τη Samsung που επιβεβαιώνει την αλλαγή.
Για να μάθεις πώς μπορείς να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις το Πρόσθετο αθλητικού περιεχομένου, πήγαινε στην ενότητα Διαχείριση του Προσθέτου αθλητικού περιεχομένου.
Πότε θα τεθεί σε ισχύ η αλλαγή του προγράμματός μου;
Η ημερομηνία έναρξης ισχύος εξαρτάται από την αλλαγή:
Αν αλλάξεις σε ένα πρόγραμμα χαμηλότερης τιμής, η αλλαγή του προγράμματος θα πραγματοποιηθεί την επόμενη ημερομηνία τιμολόγησης.
Αν αλλάξεις σε ένα πρόγραμμα υψηλότερης τιμής, η αλλαγή του προγράμματός σου θα γίνει αμέσως. Η Samsung θα σου δώσει μια πίστωση για τον υπόλοιπο χρόνο της συνδρομής σου και θα την εφαρμόσει στο νέο σου πρόγραμμα. Η επόμενη ημερομηνία τιμολόγησης θα προσαρμοστεί όταν χρησιμοποιηθεί η πίστωση.
Αν αλλάξεις μόνο την περίοδο τιμολόγησης (μηνιαία ή ετήσια), η αλλαγή θα πραγματοποιηθεί την επόμενη ημερομηνία τιμολόγησης.
Ψάχνεις κάτι άλλο;
Τι γίνεται αν η χρέωση δεν είναι αυτή που περίμενα;
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
