Mengubah langganan yang ditagih melalui Samsung
Jika berlangganan di Samsung TV, inilah yang perlu kamu ketahui tentang perubahan langganan yang ditagih melalui Samsung.
Penagihan melalui penyedia lain? Buka Kelola langganan HBO Max.
Paling sering ditanyakan terkait penagihan Samsung
Di HBO Max, lakukan salah satu hal berikut:
Ponsel, tablet, atau komputer: Pilih profilmu, lalu Langganan.
Perangkat TV: Pilih ikon Pengaturan
lalu Langganan.(Hanya Profil dewasa yang dapat mengelola langganan).
Di sini, kamu bisa lihat paket langganan saat ini (jika ada).
Untuk mengubah paket yang ditagih melalui Samsung, buka Bagaimana cara mengubah paket saya?
Butuh bantuan masuk? Buka Tidak dapat masuk.
Kamu bisa ubah paket atau periode penagihan di TV Samsung-mu.
Di HBO Max, pilih ikon Pengaturan
, lalu Langganan. Tidak dapat masuk?Pilih Ubah Paketmu.
Ikuti petunjuk di layar untuk berlangganan.
Ikuti petunjuk di layar untuk mengubah paket melalui Samsung.
Setelah langgananmu diperbarui, kamu akan mendapatkan email dari Samsung yang mengonfirmasi perubahan ini.
Kapan perubahan paket saya akan berlaku?
Tanggal penerapan tergantung pada perubahan:
Jika kamu beralih ke paket yang lebih murah, perubahan paketmu akan diterapkan pada tanggal penagihan berikutnya.
Jika beralih ke paket yang lebih mahal, perubahan paketmu akan diterapkan segera. Samsung akan memberimu kredit untuk sisa waktu langganan dan menerapkannya pada paket baru. Tanggal penagihan berikutnya akan disesuaikan setelah kredit digunakan.
Jika kamu hanya mengubah periode penagihan, perubahan akan diterapkan pada tanggal penagihan berikutnya.
Mencari tontonan lain?
Bagaimana jika biayanya di luar dugaan?
Bisakah saya meminta pengembalian dana?
